Om het verblijf van uw kat zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, vragen wij u onderstaande praktische informatie goed door te nemen.

Reservatie

Een voorafgaande reservatie is noodzakelijk.

Reserveren gebeurt via het reservatieformulier op onze website. Na verwerking van uw reservatie ontvangt u van ons een bevestigingsmail.

Op iedere reservatie zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing. Lees deze zorgvuldig door vóór u reserveert.

Algemene Voorwaarden raadplegen:
https://www.dirk-dogs.be/algemene-voorwaarden-hotel

Voor verblijven in juli en augustus wordt een voorschot van 50% van de gereserveerde verblijfskost gevraagd, overeenkomstig onze Algemene Voorwaarden.

Het niet betalen van het voorschot wordt niet beschouwd als een annulatie van de reservatie.

Brengen en wennen

Wij raden aan om uw kat in de voormiddag te brengen. Zo heeft ze voldoende tijd om rustig aan haar nieuwe omgeving te wennen.

Het meebrengen van een eigen vertrouwde transportmand, bench of kooi is sterk aangeraden. Deze kan tijdens de eerste periode dienen als veilige en herkenbare plek.

Alle katten verblijven bij ons samen in groep in het kattenhuis.

Identificatie, sterilisatie en castratie

Alle katten die in ons kattenhotel verblijven, moeten gechipt en geregistreerd zijn.

Daarnaast moeten zowel katers als kattinnen gecastreerd of gesteriliseerd zijn.

Katten die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen niet worden toegelaten tot het kattenhotel.

Vaccinaties

De vereiste vaccinaties moeten vóór het verblijf volledig in orde zijn.

Uw kat dient correct gevaccineerd te zijn tegen:

• Panleucopenie
• Rhinotracheïtis
• Leucose

Neem hiervoor tijdig contact op met uw dierenarts.

Het vaccinatieboekje moet bij ieder verblijf worden meegebracht en blijft tijdens het verblijf bij ons aanwezig.

Voeding en medicatie

Het meebrengen van de eigen vertrouwde voeding van uw kat is sterk aangeraden.

Moet uw kat tijdens haar verblijf medicatie krijgen? Bezorg ons dan de medicatie samen met duidelijke instructies. Wij dienen deze met de nodige zorg toe.

Berekening van het verblijf

De dag van brengen en de dag van afhalen worden steeds meegerekend.

De vooraf gereserveerde dagen worden volledig aangerekend. Bij later brengen of vroeger afhalen wordt geen vermindering van de gereserveerde verblijfskost toegepast.

Belangrijk vóór u reserveert

Lees zeker onze Algemene Voorwaarden. Hier vindt u alle bepalingen over onder andere reservaties, annuleringen, voorschotten, de optionele annulatiewaarborg en no-show.

Bekijk hier onze Algemene Voorwaarden:
https://www.dirk-dogs.be/algemene-voorwaarden-hotel